1. Recite nam nešto više o vašem startupu, čime se točno bavite?

Flow and Form je digitalna agencija specializirana za izradu aplikacija, koje pomažu vlasnicima i operatorima nekretnina da poboljšaju način vođenja i iskustvo korištenja njihovih zgrada i ostalih objekata.

Započeli smo s radom 2017., te smo u tom periodu pomogli nekoliko tehnoloških tvrtki diljem svijeta da plasiraju svoje proptech proizvode na tržište. S našim klijentima pronašli smo puno uspjeha u izradi aplikacija za rezervaciju radnih stolova i analizu iskoristivosti radnog prostora u organizacijama poput Amazona i Netflixa.

Tvrtka trenutno ima 20 zaposlenika s glavnim uredom u Zagrebu, te u budućnosti planiramo javno predstaviti vlastite proizvode za komercijalne i stambene zgrade.

2. Gledajući globalno, PropTech je doživio pravi procvat za vrijeme pandemije. Pojavile su se neke nove aplikacije. Vjerujete li da će se taj trend nastaviti i nakon pandemije?

Proptech je defintivno u porastu gledajući na rast iznosa privatnog kapitala u proptech tvrtkama i broj novootvorenih tvrtki koje se žele uključiti na tržište.
Pandemija je potaknula mnoge vlasnike i operatore prostora da razmišljaju o novim potrebama svojih stanara, pogotovo u uredskom prostoru. No, ove potrebe su postojale i prije pandemije, te je ova pandemija samo ubrzala proces onoga što mislim da bi se dogodilo u svakom slučaju.
Mislim da će se ovaj trend svakako nastaviti i nakon pandemije jer se način na koji radimo i živimo mijenja, pa će stoga fizički prostor u kojem boravimo poprimiti novo značenje i nove funkcionalnosti.

3. Vaš osvrt na sektor nekretnina u RH? U 2020. u Zagrebu se otvorio jedan od najvećih coworking ureda u ovom dijelu Europe. Kako PropTech alati mogu pomoći poboljšanju usluga razvoja coworking poslovanja?

Stambeno tržište nekretnina u RH ostaje vrlo dinamično jer smo čak i u pandemiji opet vidjeli porast cijena, pad kamatne stope na stambene kredite, te nekoliko interesantnih projekata poput VMD Park Kneževa s preko 120 novih stanova. Dok kvaliteta stanova poprima novo značenje, potreba za kvalitetnim stambenim prostorom je u sve većem porastu na zapadu, te mislim da će se isti trend nastaviti i u RH s malim kašnjenjem.

Iako je pandemija najviše zahvatila poslovno tržište nekretnina, cijena nije puno varirala ovisno o lokaciji, a planovi većih organizacija u Zagrebu su se promijenili, te smo stoga mogli vidjeti i više novih projekata poslovnog i coworking prostora.

Izuzetno mi je drago da sada imamo jedan veliki i prekrasan coworking prostor u Zagrebu koji nudi novi model fleksibilnosti individualcima, radnicima i tvrtkama.
Coworking prostori pridodaju puno značaja korisničkom iskustvu unutar prostora, a već smo svi uvjerili kako tehnologija može drastično poboljšati iskustvo korisnika.
Stoga, vjerujem da postoje dva glavna načina na koja tehnologija može pomoći: 1. poboljšanje iskoristivosti i okupiranosti prostora. 2. poboljšanje iskustva korisnika prostora.
 

Rješenja koja smo vidjeli kao uspješan potez coworking prostora u svijetu su bili implementacija aplikacije za rezervaciju radnog prostora poput stolova, konferencija i ostalih soba gdije korisnici mogu u realnom vremenu rezervirati i platiti svoj prostor putem aplikacije. Koristan dodatak ovome jest i instalacija senzorike za praćenje iskoristivosti prostora u realnom vremenu jer ovim putem možemo automatizirati rezervaciju i otkazivanje rezervacije stolova, te ujedno dostaviti podatke vlasnicima o tome kako se prostor koristi, kojim danima i koja mjesta su najzastupljenija. Ovakve aplikacije ujedno i nude mogučnost pronalaska osoba od interesa u prostoru, kanal za komunikaciju prema korisnicima, naručivanje i naplatu dodatnih usluga i puno ostalih mogućnosti koje poboljšavaju iskustvo korisnika i pomažu vlasnicima donijeti bolje odluke.

4. Vjerujete li da će novi koncepti rada i novi koncepti poslovanja dovesti do promjena u iznajmljivanju poslovnih prostora? 

Definitivno! Poslovni prostori poprimaju drugačije značenje i ljudi stvaraju drugačija očekivanja od samo prostora. Mislim da se pogled na poslovni prostor mijenja u smjeru pružanja kvalitetne usluge uz prostor, gdje je prije bila bitna samo lokacija i sam prostor. Očekivanja od vlasnika poslovnog prostora će biti znatno veća, kao primjer, nekolicina vlasnika poslovnog prostora u SAD-u su već osigurali privatni vrtić za djecu zaposlenika u prostoru kako bi poboljšali svoju uslugu. U drugim primjerima, koncept proslovnog prostora se kompletno promijenio, tako da tvrtka CloudKitchen omogućava malim restoranima da jefitno i brzo iznajme kuhinju namijenjenu na dostavu.
Samim time mijenja se i dinamika perioda najma i ugovora koji su prije bili fiksirani na minimalno 5. ili 10. godina, dok već sada vidimo puno zahtjeva za fleksibilnost gdje su ugovori definirani na kraće periode poput par mjeseci ili godinu dana. Vjerujem da iz ovog razloga, mjesečno plaćanje ili “subscription” model naplate će poprimati popularnost u budućnosti.

5. Trendovi budućnosti? Kako će tehnologija utjecati na razvoj tržišta nekretnina? Koji su pozitivni aspekti tih promjena?

U budućnosti ćemo promijentii neke najstarijih alata i koncepata vezanih za nekretnine, to će uključivati promjenu svega od korištenja fizičkih ključeva do načina na koji kupujemo i plaćamo korištenje prostora. Kako će to točno izgledati nakraju? Ne znam, ali ono što znam jest da će se fizički objekti (u ovom slučaju nekretnine) prilagoditi činjenici da sada svi posjedujemo tehnologiju u našim džepovima, te će nam omogućiti potpunu kontrolu i drugačije iskustvo prostora u kojima živimo i radimo. Kuće, zgrade, poslovne i stambene će biti pametnije, a utrka za igradnjom takvih prostora samo što nije počela, diljem cijelog svijeta.

Vjerujem da industrija nekretnina ima najveći svjetski doprinos klimatskoj krizi. Nekretnine su najveća klasa imovine na svijetu i jedan od najvećih sektora globalne ekonomije. Stoga ne treba iznenaditi saznanje da sektor troši oko 40% svjetske energije, emitira 30% svih stakleničkih plinova i troši 40% svih sirovina.
S obzirom na ovu stvarnost, budući da se globalna zajednica kulturno, ekonomski i politički usklađuje oko rješavanja klimatskih promjena, vjerojatno će nekretnine zauzeti središnje mjesto. Vjerujem da su ljudi koji upravljaju globalnom imovinom nekretnina - čija se vrijednost procjenjuje na oko 50 bilijuna američkih dolara - stoga jedna od najvažnijih skupina za donošenje odluka na svijetu koja će biti dio ovog hitnog razgovora.
Veseli me činjenica da se ulaganje u dekarbonizaciju nekretnina učetverostručilo ove godine, da su se donijele velike odluke za dekarbonizaciju u SAD-u, Europi i ostalim zemljama na političkoj i ekonomskoj razini, te se radujem vidjeti rezultate toga u budućnosti.

Smatram da svi imamo odgovornost, a pogotovo mi koji se nalazimo u tehnološkom sektoru - gdje postavljamo temelje budućnosti nekretnina, moramo razmišljati o tome kakav ćemo svijet ostaviti iza sebe.
Stoga, vjerujem da će novi trendovi i novi “mindset” u nekretninskoj industiji napraviti jedan pozitivni, “zeleni”, utjecaj na svijet oko nas.