Delight je već godinama lider u opremanju poslovnih prostora. Što je ono što ponudu Delighta čini posebnom? Zašto je Delight gotovo svim internacionalnim kompanijama prvi izbor?

Proteklih godina pažljivo smo gradili svoju ponudu kako bi u potpunosti odgovarala tvrtkama i izazovima današnjice. U početku je bila bazirana isključivo na Steelcase-u, koji je svjetski broj 1 u proizvodnji uredskog namještaja, da bi se kasnije nadogradila brendom Interface, također svjetskim liderom u domeni mogularnih podnih obloga.  U konačnici smo proširili ponudu na staklene i mobilne stijene, akustična rješenja, phone boothove, a od neodavno i brendom Bolia koji je home namještaj.  Imamo ekskluzivno zastupstvo dva brenda ''svjetskih lidera'' i po tome smo jedinstveni ne samo u Hrvatskoj nego i u regiji, u sferi naše djelatnosti.

Dobro ste primijetili da većina najvećih internacionalnih klijenata prisutnih u Hrvatskoj iz IT, farmaceutskih, bankarskih i svih ostalih sektora ima Delight proizvode, no već više od 19 godina mi uspješno opremamo i mnogo domaćih kompanija koje posljednjih 10 godina čine veći dio naše prodaje. Posebno smo ponosni na suradnju s vodećim hrvatskim IT kompanijama od kojih neke imaju i globalnu prisutnost te ih opremamo i u drugim zemljama.

Delight grupa danas broji preko 60 zaposlenih u regiji te u svom timu imamo iznimno stručne workplace konzultante, arhitekte, tehničke suradnike koji se kontinuirano usavršavaju te iskustva koja dolaze s najviših svjetskih razina.

Vjerujem da je upravo ta kombinacija vrhunskih proizvoda, od kojih neki imaju i ''lifetime'' jamstvo kvalitete, i naše stručnosti u opremanju poslovnih prostora doprinijela da smo po broju opremljenih kompanija broj 1 u cijeloj regiji te prvi izbor naših klijenata.

Na što trenutno najviše obraćaju pažnju klijenti koje opremate?

Zahtjevi klijenata u zadnjih 10-tak godina su se drastično promijenili. Nekad su klijenti htjeli samo dovoljno prostora i da sam tlocrtni raspored odgovara njihovim procesima i strukturi firme. Danas klijenti traže da prostor ne samo površinski odgovara, nego da im ta površina osigura i dovoljan broj m2 za kolaborativne prostore, da su im stolovi podesivi, da imaju home feeling. To je u razvijenijim zemljama još više izraženo, stoga ne čudi da je Steelcase Ology najprodavaniji radni stol podesiv po visini u svijetu te čija prodaja nadmašuje ukupnu prodaju svih podesivih radnih stolova na svjetskom trzištu.

Koji su izazovi današnjih modernih ureda ? 

Open space prostori već su 20-tak godina prisutni u modernim uredskim zgradama u Hrvatskoj. Oni omogućavaju bolju iskorištenost prostora, olakšanu komunikaciju između zaposlenih, ali imaju i tu negativnu stranu, a to je nedostatak adekvatnog prostora kada ljudi imaju potrebu nakratko se izolirati ili obaviti telefonski poziv kako ne bi ometali svoje kolege. Iz tog razloga phone boothovi ili mali kolaborativni prostori predstavljaju potrebu koju sve više implementiramo u našu ponudu, a u suradnji sa trenutno najboljim proizvodom Framery. Radi se i proizvodu koji rješava akustiku kod koje nije dozvoljen ni najmanji kompromis.

Mali je broj internacionalnih firmi prisutnih na hrvatskom tržištu koje nije opremio Delight. Iz vašeg iskustva, što danas znači moderno opremljen ured?

Moderno opremljen ured nije samo lijep ured. Moderno opremljen ured znači puno više od same estetike. Komunicirajući s našim klijentima tijekom izrade projekta, uzimamo u obzir ne samo njihove potrebe, već nudimo pametno rješenje prostora u kojem će raditi brže, bolje, efikasnije. To znači usuglasiti cijeli jedan niz aspekata kao što su balansiranje privatnosti, podupiranje različitih ljudskih aktivnosti, kreiranje izbora radnog mjesta kako bi i sami zaposlenici imali slobodu u odabiru radnog mjesta, ali i položaja ( sjedeći ili stojeći ) u kojem ce obaviti svoj zadatak.

Prisutan je tren neuobičajenih prostora koje kreiraju današnji dizajneri. Koje je vaše mišljenje o tome?

Staviti stol za stolni tenis, imati neuobičajene slike na zidu i prošarati ga malo bojama sigurno nije dovoljno. I kod naših firmi mogu se susresti netipični uredi koji se po mnogo čemu razlikuju od dosadašnjih klasičnih ureda. No u takvim prostorima s previše dizajnerskog akcenta lako je uočljivo da ljudi nisu međuosobno odijeljeni pregradama koje bi im omogućile vizualnu i akustičnu privatnost, nemaju udobne stolice, nemaju phone booth kabine u open space prostorima. Ujedno, u takvim uredima naglasak je na neobičnom izgledu radnog stola, ali ne i na njegovoj funkcionalnosti, podesivosti po visini i sl. Uredski prostori nisu muzeji, niti podloga za fotografiranje i objavljivanje lijepih slika u novinama ili na portalima. Oni su mjesto gdje zaposlenici provode veliki dio dana, obavljaju određene aktivnosti usmjerene prema rezultatu tvrtke. Stoga cijeli prostor treba biti predodređen prvenstveno njima.

Kakva je vaša suradnja sa zakupodavcima suvremenih poslovnih zgrada ? 

Obzirom da u svojoj ponudi imamo podne obloge i pregradne stijene, vlasnici poslovnih zgrada koji obično iznajmljuju prostore sa već postavljenim podnim oblogama ili pregradnim stijenama itekako su zainteresirani za naše Interface podne obloge ili Deko pregradne stijene. U njihovom interesu je odabrati podnu oblogu koja će biti kvalitetna na dulji rok te stijene koje ce biti modularne, rekonfigurabilne te lako iskoristive i za njihovog novog klijenta u tom prostoru. Ponosno možemo izjaviti da skoro i nema ozbiljne poslovne zgrade u Zagrebu gdje nemamo naše Interface podne obloge ili Deko pregradne stijene.

Obzirom da radite s vrhunskim svjetskim firmama, koji su nadolazeći trendovi u opremanju poslovnih prostora ?

Svjedoci smo velikih tektonskih promjena koje su se dogodile u zadnjih 5-6 godina u opremanju poslovnih prostora. Naš pristup danas u opremanju istih se iz korijena promijenio u odnosu na, recimo, posljednjih 15-tak godina. I taj trend ne samo da će se nastaviti nego će biti jos intenzivniji. Ne mogu vam sve otkriti sto se tiče noviteta koje ćemo predstaviti na tržištu, ali dovoljno je reći da već sada naš partner Steelcase predano radi sa kompanijom Microsoft na povećanoj integraciji tehnologije i namještaja, Interface je sve više posvećen biofiliji i integraciji prirode kao inspiracija pri dizajniranju podnih obloga. Poslovni prostori budućnosti će biti još kolaborativniji, poticati kreativnost i maštu zaposlenih te zasigurno postati destinacije koje će privući zaposlene da više borave u njima, pogotovo danas kada se posao može obaviti bilo gdje.